Politique de remboursement

Politique de Retours & Remboursements

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison, conformément aux réglementations européennes.

Conditions de retour Pour être éligible au retour :

  • Le produit doit être non ouvert et en état d'origine
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine

Produits personnalisés Les produits personnalisés sont fabriqués à la commande. Les retours ne sont acceptés que si le produit est défectueux ou endommagé à la réception.

Frais de retour

  • Les frais de retour sont à la charge du client
  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables

Remboursements Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous notifierons de l'approbation ou du refus du remboursement. Les remboursements approuvés sont traités sur le moyen de paiement d'origine.

Contact Pour initier un retour : 📧 contact@lyphaderm.com 🌍 www.lyphaderm.com